- Acasă
- Suport Clienți
Suport clienți Audacity Capital
Misiunea noastră este să te însoțim fără probleme pe parcursul întregii tale expediții de tranzacționare.
La Audacity Capital, satisfacția și progresul tău sunt prioritățile noastre principale. Experții noștri dedicați de suport sunt gata să te asiste cu orice întrebări și să rezolve problemele, asigurând o experiență de tranzacționare fluidă și victoriosă.
Conectează-te cu noi astăziMai multe modalități de a contacta echipa noastră de suport
Chat în direct
Accesibil 24 de ore pe zi pe platforma Audacity Capital pentru confortul dumneavoastră.
Chat live cu echipa noastră de suport acumSuport prin e-mail
Obțineți răspunsuri detaliate la întrebările frecvente, de obicei în termen de o zi lucrătoare.
Trimiteți emailSuport telefonic
Asistență de încredere pentru probleme urgente sau complexe. Contactați-ne de luni până vineri, între orele 9:00-18:00 (EST) la Audacity Capital.
Apelează acumRețele sociale
Urmăriți-ne pe Instagram, TikTok și YouTube pentru cele mai recente actualizări, știri și suport.
Urmărește-neCentru de Ajutor
Explorează o colecție cuprinzătoare de resurse, inclusiv ghiduri și tutoriale, disponibile la îndemână.
Vizitează Audacity CapitalForum Comunitar
Alătură-te unei rețele vibrante de comercianți, împărtășește perspective și caută răspunsuri la întrebări comune.
Devino membru al comunității noastre de tranzacționareEchipa noastră dedicată de suport este disponibilă 24/7 pentru a te ajuta în orice moment.
Chat în direct
24/7
Poți conta pe echipa noastră de suport pentru asistență promptă și fiabilă non-stop.
Suport prin e-mail
Așteptați răspunsuri în termen de o zi lucrătoare
Suportul clienți funcționează în timpul orelor de program standard
Suport telefonic
Preia controlul asupra traiectului tău de investiții
Orele noastre de serviciu sunt între 9 dimineața și 6 seara, ora EST
Centru de Ajutor
Disponibil întotdeauna
Primiți ajutor imediat ori de câte ori este necesar.
Accesul la suport este rapid și fără complicații.
1. Autentificați-vă
Autentificați-vă în siguranță în contul dvs. Audacity Capital prin portalul nostru specializat pentru a gestiona eficient toate activitățile de tranzacționare.
Descoperiți Centrul de Asistență
Găsiți link-ul "Asistență" sau "Ajutor", de obicei situat în subsol sau în meniul principal de navigare.
1. Alegeți categoria de suport dorită
Selectați canalele de comunicare preferate, cum ar fi chat live, email, asistență telefonică sau resurse de autoservire.
4. Oferiți detalii
Pentru o asistență mai rapidă, furnizați ID-ul contului dvs. și explicați clar problema.
Accesați resursele autoghidate
Centru de Ajutor
Vizitați centrul nostru de suport cuprinzător pentru ghiduri detaliate, tutoriale și instrucțiuni pas cu pas.
Acces la resursăÎntrebări frecvente
Găsiți răspunsuri imediate la întrebările comune despre ofertele Audacity Capital.
Acces la resursăTutoriale video
Accesați tutoriale video complete pentru a stăpâni eficient funcționalitățile și caracteristicile platformei Audacity Capital.
Acces la resursăForumuri comunitare
Deveniți parte a forumului nostru comunitar dinamic pentru a împărtăși strategii, a obține insight-uri și a colabora cu alți comercianți.
Acces la resursăÎmbunătățiți-vă experiența de suport pentru rezolvări mai rapide și ghidare mai bună.
Furnizați detalii complete despre problema dvs., inclusiv date sau notificări relevante, pentru a accelera serviciul de suport.
Adunați detaliile critice ale contului dvs., cum ar fi informațiile de conectare și probe vizuale, pentru a eficientiza interacțiunile de suport.
Alegeți metoda de contact ideală: chat live pentru asistență rapidă sau email pentru solicitări detaliate.
Vizitați mai întâi Centrul de Ajutor pentru a găsi soluții rapide, adesea rezolvând problemele fără contact direct.
Pregătiți cererea de suport cu informații esențiale precum datele de autentificare, ID-urile de tranzacție și documente de suport.
Urmăriți dacă răspunsurile întârzie; luați în considerare canale alternative de contact sau retrimiteți solicitarea pentru suport în timp util.