- Početna
- Usluga za korisnike
Audacity Capital Korisnička podrška
Naša misija je da vas pratimo besprijekorno tijekom cijelog vašeg trgovinskog putovanja.
U Audacity Capital, vaše zadovoljstvo i napredak su naši prioriteti. Naši posvećeni stručnjaci za podršku spremni su pomoći s bilo kakvim pitanjima i rješavanju problema, osiguravajući glatko i pobjedničko iskustvo trgovanja.
Povežite se s nama danasViše načina za kontakt s našim timom za podršku
Uživo chata
Dostupan 24 sata putem platforme Audacity Capital za vašu praktičnost.
Razgovarajte uživo s našim timom za podršku sadaE-pošta podrške
Dobijte detaljne odgovore na uobičajena pitanja, obično u roku od jednog radnog dana.
Pošaljite e-mailTelefonska podrška
Pouzdana pomoć za hitne ili složene probleme. Kontaktirajte nas od ponedjeljka do petka, od 9 do 18 sati (EST) na Audacity Capital.
Pozovite sadaDruštveni mediji
Pratite nas na Instagramu, TikToku i YouTubeu za najnovije vijesti, obavijesti i podršku.
Pratite nasCentar za pomoć
Istražite opsežnu zbirku resursa, uključujući vodiče i tutorijale, dostupne na dohvat ruke.
Posjetite Audacity CapitalForum zajednice
Pridružite se živoj mreži trgovaca, dijelite uvide i potražite odgovore na uobičajena pitanja.
Postanite član naše trgovačke zajedniceNaš posvećeni tim za podršku dostupan je 24/7 za vašu pomoć u bilo koje vrijeme.
Uživo chata
24/7
Oslonite se na naš tim za podršku za brzu i pouzdanu pomoć 24 sata dnevno.
E-pošta podrške
Očekujte odgovore u roku od jednog radnog dana
Korisnička podrška dostupna tijekom uobičajenog radnog vremena
Telefonska podrška
Preuzmite kontrolu nad svojim putom ulaganja
Naše radno vrijeme je od 9 do 18 sati po istočnom vremenu.
Centar za pomoć
Uvijek na raspolaganju
Primite neposrednu pomoć kad god je potrebno.
Pristup podršci je brz i jednostavan.
1. Prijavite se
Sigurno se prijavite na svoj Audacity Capital račun putem našeg specijaliziranog portala kako biste učinkovito upravljali svim svojim trgovačkim aktivnostima.
Otkrijte Pomoćni centar
Pronađite poveznicu "Podrška" ili "Pomoć", obično nalazi u podnožju ili na glavnom izborniku.
1. Odaberite svoju kategoriju podrške
Odaberite željene kanale komunikacije kao što su chat uživo, e-pošta, telefonska pomoć ili resursi za samoposluživanje.
4. Pružite detalje
Za bržu pomoć, pružite svoj ID računa i jasno navedite svoj problem.
Pristupite samostalno vođenim resursima
Centar za pomoć
Posjetite naše sveobuhvatno središte za podršku za detaljne vodiče, tutorijale i korak-po-korak upute.
Pristupite resursuČesto postavljana pitanja
Pronađite trenutne odgovore na često postavljana pitanja o ponudi Audacity Capital.
Pristupite resursuVideo tutorijali
Pristupite sveobuhvatnim video tutorijalima kako biste učinkovito svladali funkcionalnosti i značajke platforme Audacity Capital.
Pristupite resursuForumi zajednice
Postanite dio našeg dinamičnog foruma zajednice za dijeljenje strategija, stjecanje uvida i suradnju s drugim trgovcima.
Pristupite resursuPoboljšajte svoje iskustvo podrške za brža rješenja i bolju pomoć.
Pružite opće informacije o svom problemu, uključujući relevantne podatke ili obavijesti, kako biste ubrzali uslugu podrške.
Prikupite svoje ključne podatke o računu, poput podataka za prijavu i vizualnih dokaza, kako biste pojednostavili interakcije podrške.
Odaberite najbolju metodu kontakta: Živi chat za brzu pomoć ili e-poštu za detaljna pitanja.
Prvo posjetite Centar za pomoć kako biste pronašli brza rješenja, često rješavajući probleme bez izravnog kontakta.
Pripremite svoj zahtjev za podršku s osnovnim informacijama poput vjerodajnica za prijavu, ID-ova transakcija i dokumentacije koja ih podržava.
Nastavite ako odgovori kasne; razmotrite alternativne kanale kontakta ili ponovno pošaljite svoj upit za pravovremenu podršku.