- Domovská stránka
- Zákaznická podpora
Zákaznická podpora Audacity Capital
Naším posláním je vás doprovázet bez problémů po celou dobu vaší obchodní výpravy.
V Audacity Capital jsou vaše spokojenost a pokrok našimi hlavními prioritami. Naši oddaní podpůrní experti jsou připraveni pomoci s jakýmikoli otázkami a řešit problémy, aby vaše obchodní zkušenost byla plynulá a úspěšná.
Spojte se s námi dnesVíce způsobů, jak kontaktovat náš podporující tým
Online chat
K dispozici 24 hodin denně prostřednictvím platformy Audacity Capital pro vaše pohodlí.
Zapojte se do živého chatu s naším týmem podpory nyníE-mailová podpora
Získejte podrobné odpovědi na běžné otázky, obvykle do jednoho pracovního dne.
Odeslat e-mailTelefonická podpora
Spolehlivá pomoc při naléhavých nebo složitých problémech. Kontaktujte nás od pondělí do pátku od 9 do 18 hodin (EST) na Audacity Capital.
Zavolejte nyníSociální média
Sledujte nás na Instagramu, TikToku a YouTube pro nejnovější aktualizace, zprávy a podporu.
Sledujte násCentrum pomoci
Prozkoumejte komplexní sbírku zdrojů, včetně průvodců a tutoriálů, dostupných na dosah ruky.
Navštivte Audacity CapitalFórum komunity
Připojte se k živé síti obchodníků, sdílejte postřehy a hledejte odpovědi na běžné otázky.
Připojte se k naší obchodní komunitěNaše dedikovaná podpora je k dispozici 24/7, abychom vám pomohli kdykoli.
Online chat
24/7
Spoléhejte na náš podporující personál pro rychlou a spolehlivou pomoc nonstop.
E-mailová podpora
Očekávejte odpovědi do jednoho pracovního dne
Zákaznická podpora během standardních pracovní hodin
Telefonická podpora
Vezměte kontrolu nad svou investiční cestou
Naše provozní doba je od 9 do 18 hodin východního času.
Centrum pomoci
Vždy k dispozici
Okamžitá pomoc kdykoliv je potřeba.
Získání podpory je rychlé a jednoduché.
1. Přihlásit se
Zabezpečeně se přihlaste ke svému účtu Audacity Capital prostřednictvím našeho specializovaného portálu, abyste efektivně spravovali všechny své obchodní aktivity.
Objevte centrum nápovědy
Najděte odkaz „Podpora“ nebo „Nápověda“, obvykle umístěný v patičce nebo na hlavním navigačním menu.
1. Vyberte si kategorii podpory
Zvolte preferované komunikační kanály, jako je živý chat, e-mail, telefonická podpora nebo samoobslužné zdroje.
4. Uveďte podrobnosti
Pro rychlejší pomoc uveďte ID svého účtu a jasně specifikujte svůj problém.
Přístup ke samostatným zdrojům
Centrum pomoci
Navštivte naše komplexní podpůrné centrum pro podrobné průvodce, návody a krok za krokem instrukce.
Přístup ke zdrojiČasto kladené otázky
Najděte okamžité odpovědi na běžné otázky o nabídkách Audacity Capital.
Přístup ke zdrojiVideo tutoriály
Získejte přístup ke komplexním video tutoriálům, které vám pomohou efektivně zvládnout funkce a vlastnosti platformy Audacity Capital.
Přístup ke zdrojiFóra komunity
Staňte se součástí našeho dynamického komunitního fóra, kde můžete sdílet strategie, získávat poznatky a spolupracovat s ostatními obchodníky.
Přístup ke zdrojiZlepšete svou podporu pro rychlejší řešení a lepší vedení.
Poskytněte podrobné informace o svém problému, včetně relevantních údajů nebo oznámení, aby byla služba podpory urychlena.
Shromážděte důležité údaje o svém účtu, například přihlašovací údaje a vizuální důkazy, pro usnadnění interakcí s podporou.
Zvolte nejlepší způsob kontaktu: živý chat pro rychlou pomoc nebo e-mail pro podrobné dotazy.
Nejprve navštivte Centrum nápovědy, kde najdete rychlá řešení, často řešící problémy bez přímého kontaktu.
Připravte si svůj požadavek na podporu s důležitými informacemi, jako jsou přihlašovací údaje, ID transakcí a podpůrné dokumenty.
Následujte, pokud jsou odpovědi zpožděny; zvažte alternativní kanály kontaktu nebo opětovně odešlete svůj dotaz pro včasnou podporu.